Оплата и возврат
Что вы оплачиваете
Доступ к платформе «24Логист» — веб-сервису для автоматизации контроля водителей и рейсов. Услуга оказывается онлайн, через браузер; физическая доставка не требуется.
Тариф «24Логист» — 25 000 ₽ в месяц
Включает весь функционал платформы и все новые функции, которые появляются в оплаченном периоде. НДС не облагается (УСН).
Услуги связи оплачиваются отдельно. Отправка SMS через «МТС Маркетолог» и сообщений через провайдеров мессенджеров не входит в стоимость тарифа. Эти услуги вы оплачиваете напрямую их поставщикам по договору с ними; стоимость зависит от выбранного тарифа поставщика и количества сообщений.
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн — на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Принимаются карты платёжных систем, поддерживаемых банком-эквайером, в том числе «Мир».
- По счёту — безналичным переводом с расчётного счёта организации или ИП. Счёт направляется на электронную почту и оплачивается в течение 5 рабочих дней.
Оплата производится авансом за каждый месяц, в российских рублях. Автоматических списаний нет: каждый следующий месяц оплачивается вами самостоятельно. Кассовый чек направляется на электронную почту.
Безопасность платежей
Данные банковской карты вводятся на странице банка-эквайера и передаются по защищённому протоколу TLS. Платёжная страница соответствует требованиям стандарта безопасности PCI DSS. Для подтверждения оплаты может использоваться технология 3-D Secure — код из SMS или push-уведомления вашего банка.
Мы не получаем и не храним номер, срок действия и CVC/CVV-код вашей карты.
Получение доступа
Доступ к оплаченному тарифу открывается в Личном кабинете в течение 24 часов после поступления оплаты. Уведомление направляется на электронную почту, указанную при регистрации.
Возврат денежных средств
- Отказ до начала оплаченного месяца — возвращается вся сумма.
- Отказ в течение оплаченного месяца — возвращается стоимость неиспользованных полных дней.
- Услуга не оказана по нашей вине, ошибочное или повторное списание — возвращается вся сумма.
Для возврата напишите на katerina7959@yandex.ru: наименование организации, дату и сумму платежа, причину возврата. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на ту же банковскую карту или на расчётный счёт. Срок зачисления на карту зависит от вашего банка — обычно от 5 до 30 календарных дней.
Оплата услуг связи сторонних поставщиков (в том числе «МТС Маркетолог») нами не возвращается — по ней обращайтесь к соответствующему поставщику.
Контакты
ИП Георгиева Екатерина Вадимовна
ИНН: 344692466070
ОГРНИП: 324344300128323
Адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Джамбула Джабаева, д. 44/99
Телефон: +7 (961) 675-06-54
Email: katerina7959@yandex.ru
Поддержка: по рабочим дням с 9:00 до 18:00 (МСК)