Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных на платформе «24Логист»

Дата публикации: 08.10.2026 · Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

1.2. Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые обрабатывает Индивидуальный предприниматель Георгиева Екатерина Вадимовна (далее — «Оператор») при работе сайта и платформы «24Логист», доступных по адресу https://24логист.рф (далее — «Платформа»).

1.3. Реквизиты Оператора:

1.4. Политика является общедоступной и размещена на сайте Платформы в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на Платформе и использующий её для управления своими рейсами и водителями.

2.4. Пользователь — физическое лицо, действующее от имени Клиента на Платформе (руководитель, управляющий, менеджер).

2.5. Водитель — физическое лицо, данные которого Клиент загружает на Платформу для контроля рейсов и которому через Платформу направляются сообщения.

3. Роли при обработке данных

3.1. В отношении персональных данных Пользователей и посетителей сайта Оператор является оператором персональных данных.

3.2. В отношении персональных данных Водителей и иных лиц, которые Клиент самостоятельно загружает на Платформу, оператором является Клиент, а Оператор осуществляет их обработку по поручению Клиента на основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ — в объёме и в целях, необходимых для оказания услуг по Публичной оферте.

3.3. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для обработки данных Водителей и их уведомление о такой обработке.

4. Какие данные мы обрабатываем

4.1. Пользователи (представители Клиента)

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты, номер телефона;
• наименование организации Клиента, количество менеджеров, роль на Платформе;
• данные для входа (пароль хранится только в виде хеша);
• история действий на Платформе (журнал действий).

4.2. Водители (по поручению Клиента)

• фамилия, имя, отчество, номер телефона;
• сведения о рейсах: даты, маршруты, адреса загрузки и доставки, государственный номер транспортного средства, перевозчик;
• тексты сообщений, направленных Водителю, его ответы и статусы их доставки.

4.3. Технические данные

• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения;
• данные, сохраняемые в браузере для авторизации (cookies, localStorage).

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4.5. Платёжные данные. Оплата банковской картой производится на защищённой странице банка-эквайера. Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит номера банковских карт, CVC/CVV-коды и иные реквизиты карт.

5. Цели обработки

• регистрация и идентификация Пользователей, предоставление доступа к Платформе;
• заключение и исполнение договора с Клиентом, выставление счетов и приём оплаты;
• отправка Водителям сервисных сообщений по рейсам Клиента и обработка их ответов;
• формирование статистики и отчётов для Клиента;
• техническая поддержка, информирование Пользователей о работе Платформы;
• обеспечение безопасности Платформы и выполнение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — см. Согласие на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных или Клиент, от имени которого он действует (п. 5 ч. 1 ст. 6);
• поручение Клиента на обработку данных Водителей (ч. 3 ст. 6);
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское законодательство).

7. Порядок и сроки обработки

7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7.2. Данные Пользователей обрабатываются в течение срока действия договора с Клиентом и 3 (трёх) лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом.

7.3. Данные Водителей обрабатываются в течение срока действия договора с Клиентом либо до их удаления Клиентом. После прекращения договора они хранятся 30 (тридцать) календарных дней для возможной выгрузки и затем уничтожаются.

7.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг:

• сервисам связи, которые Клиент подключает к Платформе (операторы SMS-рассылок, в том числе «МТС Маркетолог», провайдеры отправки сообщений в WhatsApp и MAX), — номер телефона Водителя и текст сообщения;
• банку-эквайеру — для проведения и учёта платежей;
• хостинг-провайдерам и подрядчикам, обеспечивающим работу Платформы, — при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований к защите данных;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

9. Меры защиты

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• изоляция данных каждого Клиента в отдельном хранилище;
• разграничение прав доступа по ролям, авторизация по паролю, хранение паролей в виде хеша;
• журналирование действий пользователей;
• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.

10. Права субъектов персональных данных

10.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

10.2. Запросы направляются на katerina7959@yandex.ru с темой «Персональные данные». Оператор отвечает в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

10.3. Водители по вопросам обработки своих данных обращаются прежде всего к Клиенту (компании, которая направляет им сообщения). Оператор передаёт полученные от Водителей обращения соответствующему Клиенту.

11. Cookies и аналитика

11.1. Платформа сохраняет в браузере технические данные, необходимые для авторизации и работы Личного кабинета. Без них вход в Личный кабинет невозможен.

11.2. Сервисы веб-аналитики на момент публикации Политики не используются. При их подключении Политика будет обновлена.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте Платформы.

12.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.